1. Grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygos:
a) Jei pastebėsite gaminių defektų ar pažeidimų, privalote apie tai informuoti mus per 7 dienas nuo prekių gavimo dienos.
b) Norėdami pradėti grąžinimo procesą, užpildykite grąžinimo arba keitimo formą ir atsiųskite ją el. paštu.
c) Grąžinami gaminiai turi būti originalios būklės, nenaudoti ir originalioje pakuotėje.
2. Jei per 7 dienas nuo prekių gavimo nepatikrinsite jų, laikysime, kad priėmėte prekes.
3. Jei pristatytos prekės turi defektų, tai nesuteikia teisės atmesti arba nemokėti už visą užsakymą.
4. Pasiliekame teisę patikrinti grąžinamų produktų būklę prieš grąžindami pinigus ar keisdami prekes.
5. Jei prekės grąžinamos dėl siuntimo metu atsiradusių defektų ar pažeidimų, mes padengsime grąžinimo siuntimo išlaidas. Kitais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas turėsite apmokėti jūs.
6. Gavę grąžintus gaminius, įvertinsime jų būklę ir atliksime grąžinimą arba pakeitimą pagal nustatytus standartus.
7. Grąžintos lėšos bus grąžinamos naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudojamas pirkti prekes, nebent susitarta kitaip.
8. Produktų, kurie buvo užsakyti specialiai jums, grąžinti negalima.
9. Produktus, kuriems taikomas garantinis laikotarpis, galite grąžinti pagal Latvijos Respublikos teisės aktus.